Blog · · Albert Palomas
Els millors chatbots d'Instagram per a immobiliàries a Catalunya (2026)
Comparem ManyChat, Chatfuel, SendPulse, Mavibot i les solucions especialitzades per a immobiliàries. Quina encaixa segons la teva agència, el teu volum de leads i el teu temps.
Si la teva immobiliària publica a Instagram i no dona l'abast per respondre DMs i comentaris, un chatbot és la solució òbvia. La pregunta és quin, i la resposta depèn de quant temps tens i de si vols una eina o un sistema complet.
Per què una immobiliària ha de respondre ràpid a Instagram
Un pis ben publicat a Instagram genera desenes de comentaris: "preu", "info", "encara està disponible?". Cadascun d'aquests comentaris és una persona amb intenció real de compra en el moment exacte de màxim interès. Si la resposta arriba hores després, l'interessat ja ha contactat amb una altra agència o ha perdut l'impuls.
El problema és que respondre a mà no escala: l'agent és en una visita, a la notaria o al telèfon. Aquí és on entren els chatbots: eines que responen a l'instant, 24/7, i capturen les dades de l'interessat abans que es refredi.
Comparativa ràpida
| Eina | Tipus | Qui la configura? | Ideal per a |
|---|---|---|---|
| ManyChat | Eina per muntar tu mateix | Tu | Qui té temps i perfil tècnic |
| Chatfuel | Eina per muntar tu mateix | Tu | Fluxos senzills de resposta a comentaris |
| SendPulse | Suite multicanal per muntar tu mateix | Tu | Qui ja hi fa l'email màrqueting |
| Mavibot | Eina amb IA per muntar tu mateix | Tu | Respostes amb IA a comentaris i reels |
| Inmo Lever | Sistema clau en mà per a immobiliàries | Nosaltres | Agències sense temps que volen els leads al seu CRM |
1. ManyChat: l'estàndard per muntar-ho tu
ManyChat és l'eina més coneguda per automatitzar Instagram i Messenger. Permet muntar fluxos de resposta automàtica a comentaris i DMs amb un editor visual, i té una comunitat enorme, així que hi ha tutorials per a gairebé tot.
- A favor: preu baix, flexible, molt provat.
- En contra: el muntes, el mantens i el depures tu. És genèric: no sap què és una exclusiva, ni quines preguntes cal fer a un comprador d'habitatge. I quan Meta canvia alguna cosa, el flux es trenca i ningú t'avisa.
És una gran opció si tens perfil tècnic i hores lliures. La majoria d'agents immobiliaris no tenen cap de les dues coses.
2. Chatfuel: senzill per començar
Chatfuel fa bé una cosa concreta: quan algú comenta en un post, respon automàticament al comentari o per privat. Configurar-lo per a casos simples és ràpid.
- A favor: corba d'aprenentatge suau, resposta a comentaris ben resolta.
- En contra: es queda curt en qualificació: pot respondre "t'escric per DM", però estructurar el pressupost, la zona i la urgència del comprador, i portar-ho a un CRM, ja és una altra lliga.
3. SendPulse: per a qui ja viu al seu ecosistema
SendPulse és una suite de màrqueting (email, SMS, chatbots) amb un mòdul d'Instagram basat en disparadors i paraules clau. Si ja fas servir SendPulse per a l'email màrqueting, afegir-hi el chatbot té sentit. Si no, hi ha opcions més directes.
4. Mavibot: IA als comentaris i als reels
Mavibot és de la nova onada: fa servir IA per reaccionar als comentaris dels posts i dels reels, amb resposta pública i missatge privat. Interessant si vols respostes menys robòtiques. Continua sent una eina que configures i vigiles tu, sense coneixement del sector immobiliari.
5. Inmo Lever: el sistema complet, no l'eina
Aquí toca ser transparents: Inmo Lever és el nostre servei, des de Sabadell. No venem una aplicació perquè la configuris tu: instal·lem i fem funcionar el sistema complet per a la teva immobiliària.
- Resposta a cada DM i comentari en menys d'1 minut, 24/7.
- Qualificació automàtica del lead: pressupost, zona, urgència, tipus d'immoble.
- La pregunta que ningú més fa: també tens una propietat per vendre? Així detectes exclusives entre els teus propis seguidors.
- Totes les dades registrades en un CRM, ordenades per interès. Si no tens CRM, te'l muntem.
- Manteniment inclòs: si alguna cosa canvia a Instagram, ho arreglem nosaltres.
Quan NO som la millor opció? Si t'agrada remenar eines, tens temps i el teu volum de comentaris és baix, ManyChat et sortirà més barat. El nostre client típic és l'agència de 2 a 10 persones que va saturada i vol el resultat, no una altra aplicació per aprendre.
Vols saber quina opció encaixa amb la teva agència? En 30 minuts mirem el teu Instagram i t'ho diem, sense compromís.
Ho mirem amb els números del teu compte?
Trucada de 30 minuts: mirem els teus comentaris i et diem què es pot automatitzar.
Reserva una trucada →Albert Palomas
Cofundador d'Inmo Lever, a Sabadell. Ve del món de les dades i la IA: els últims anys, AI Specialist i Business Analyst a Edenred España. Ara construeix sistemes de captació per Instagram per a immobiliàries. Qui som