Quant triga a contestar una immobiliària a Instagram, i per què els primers segons importen?

Resposta curta: sense automatitzar, el normal són hores; en el millor dels comptes que hem mesurat, 24 minuts de mediana. Amb un assistent, menys de 7 segons. Importa perquè qui comenta "info" està mirant el reel en aquell moment, i gairebé 9 de cada 10 persones no tornen a comentar mai.

Les dades

Mediana del temps de resposta en dues immobiliàries catalanes, agost (sense assistent) davant de setembre de 2026 (amb assistent):

Per què els segons compten

• L'interès dura el que dura el reel.
• No hi ha segona oportunitat: gairebé 9 de cada 10 persones comenten una sola vegada.
• Les normes de Meta: a qui comenta només se li pot enviar un missatge privat, i si contesta, la conversa automàtica dura 24 hores des del seu últim missatge. Aquest primer missatge ha d'encertar.
• Els comentaris arriben a onades: el dia que un reel funciona n'entren centenars en poques hores.

Què fa que un assistent sigui ràpid (i un de lent)

Un detall tècnic que marca la diferència: com s'assabenta el sistema que ha arribat un missatge. Als nostres comptes, canviar la manera de rebre els missatges del CRM va baixar el temps d'extrem a extrem de 13,0 a 6,3 segons.

Preguntes freqüents

Contestar tan de pressa no sembla un robot? L'assistent es presenta com a assistent virtual de l'agència, i cada missatge porta la fitxa de l'immoble que la persona ha comentat.

I de nit o el cap de setmana? Igual: l'assistent contesta a qualsevol hora.

Sobre Inmo Lever

Inmo Lever és una empresa de Sabadell (Vallès Occidental) especialitzada a automatitzar l'Instagram de les immobiliàries. Donem servei a tot l'Estat i la majoria dels nostres clients són a Catalunya.

Quant trigues tu a contestar? Reserva una trucada de 30 minuts i ho mesurem amb el teu compte.