Observatori · · Albert Palomas
El 90,8% de qui comenta a l'Instagram d'una immobiliària no hi torna a comentar mai
Mesurat sobre 4.195 comentaris reals de 3 comptes d'immobiliària: el 90,8% de les persones comenta en un sol post de tot l'històric. No hi ha audiència recurrent: cada comentari és, gairebé sempre, una persona nova.
No hi ha una audiència recurrent comentant a l'Instagram d'una immobiliària. Gairebé cada comentari nou és una persona a qui no tornaràs a parlar per aquest canal.
La dada: el 90,8% de les persones que comenten a l'Instagram d'una immobiliària ho fan en un sol post de tot l'històric, i no hi tornen a comentar.
Base: 4.195 comentaris d'Instagram, 3.658 persones úniques, 66 posts, 3 comptes d'immobiliària. Històric complet sense mostreig (entre 1,6 i 3,8 mesos segons el compte). Mesurat: 2 de setembre de 2026. Actualització: trimestral.
La distribució completa
| Comenta en | % de persones |
|---|---|
| 1 sol post (tot l'històric) | 90,8% |
| 2 posts | 7,4% |
| 3 posts o més | 1,8% |
Ningú de les 3.658 persones mesurades va comentar en tots els posts d'un compte; el màxim individual va ser 7 comentaris sobre 30 posts publicats. La mitjana general és d'1,09 a 1,24 comentaris per persona segons el compte.
La finestra de mesura importa
El 90,8% és la xifra sobre l'històric complet de cada compte (3,8 mesos en dos d'ells, 1,6 en el tercer). Dins d'un sol mes natural, la no-repetició puja al 95,5-97%. Com més mesos es mesuren, més posts hi ha publicats i més ocasions que la mateixa persona hi torni. No és que l'audiència es torni més fidel amb el temps; és l'efecte contrari: més finestra, més probabilitat acumulada d'un segon comentari.
Per compte, i igualant la finestra a 49 dies perquè siguin comparables, la taxa de "comenta més d'una vegada" va ser del 9,8%, el 6,1% i el 5,3%. El senyal es manté en els tres comptes, ajustant o no pel temps.
Què vol dir això per a una immobiliària
Desmunta la idea que hi ha una comunitat de seguidors que comenta habitualment les publicacions de propietats. No n'hi ha. Cada comentari nou és, amb una probabilitat altíssima, algú a qui parles per primera i última vegada per aquest canal.
I s'agreuja amb la finestra de 24 hores que imposa Instagram als missatges automàtics: si aquesta primera resposta no qualifica i enganxa la persona dins les primeres 24 hores, no hi haurà un segon comentari que torni a obrir la conversa. L'estratègia correcta no és "fidelitzar comentaristes": és tractar cada comentari nou com una oportunitat d'una sola bala, i maximitzar quants comentaris entren (més publicació, més abast), no quantes vegades repeteix la mateixa persona.
Preguntes freqüents
Quanta gent comenta més d'una vegada a l'Instagram d'una immobiliària?
Molt poca: el 9,2% comenta en 2 posts diferents o més, i només l'1,8% en 3 o més, sobre l'històric complet de tres comptes d'immobiliària (4.195 comentaris, 3.658 persones). La resta, el 90,8%, comenta una sola vegada i no hi torna.
Per què importa que qui comenta no hi torni?
Perquè no existeix una "audiència fidel" a qui fidelitzar a través dels comentaris: cada comentari nou és, amb una probabilitat altíssima, una persona que no tornarà a comentar. Sumat a la finestra de 24 hores d'Instagram per als missatges automàtics, aquesta única interacció és tota l'oportunitat real de contactar amb aquella persona.
Aquesta xifra és igual per a qualsevol compte o depèn del temps mesurat?
Depèn de la finestra. Sobre l'històric complet (entre 1,6 i 3,8 mesos segons el compte) surt el 90,8%. Dins d'un mes natural, la taxa de no-repetició puja al 95,5-97%, perquè com més mesos es mesuren, més posts i més ocasions hi ha que la mateixa persona hi torni. No és una propietat fixa de l'audiència: és un efecte de la finestra de mesura.
Dades i cita
Pots citar aquesta dada atribuint-la a Inmo Lever amb un enllaç a aquesta pàgina. Dades en brut: descarrega el CSV. Versió en castellà: El 90,8% no repite.
Ho mirem amb els números del teu compte?
Trucada de 30 minuts: mirem els teus comentaris i et diem què es pot automatitzar.
Reserva una trucada →Albert Palomas
Cofundador d'Inmo Lever, a Sabadell. Ve del món de les dades i la IA: els últims anys, AI Specialist i Business Analyst a Edenred España. Ara construeix sistemes de captació per Instagram per a immobiliàries. Qui som