El 4,2% de qui comenta a Instagram acaba deixant el telèfon a una immobiliària

No hi ha un número únic que valgui per a qualsevol immobiliària: l'embut canvia segons com estigui muntat el flux. Aquesta és la foto pas a pas, sense arrodonir a l'alça.

La dada: el 4,2% de les persones que comenten a Instagram acaben deixant el telèfon, amb un rang real de l'1,9% al 10,7% segons el compte.

Base: 4.227 persones, 3 comptes d'immobiliària. Històric complet; cada persona compta una sola vegada per pas. Mesurat: 19 de setembre de 2026. Actualització: trimestral.

L'embut complet, pas a pas

Cada percentatge és sobre el total de persones que comenten (4.227), no sobre el pas anterior. Així es veu de cop on és la caiguda més gran, no només la conversió de cada etapa.

La caiguda real no és on es pensa

La intuïció diu que l'embut s'estreny a poc a poc. No és així: el 97,2% rep el DM automàtic (aquí gairebé no es perd ningú), però només el 35% contesta alguna cosa. Aquest és l'esglaó que ho decideix tot: perdre gent aquí no s'arregla millorant la IA de qualificació que ve després, s'arregla al primer missatge: què diu i si enganxa en els primers segons.

El rang per compte va d'un 22,3% a un 56,4% de gent que contesta el primer DM. Aquesta diferència, i no la qualitat de la IA que ve després, és el que més explica per què un compte acaba amb un 10,7% de telèfons i un altre amb un 1,9%.

Deixar el telèfon no és l'únic pas que compta

En un dels tres comptes, el flux no fa servir IA conversacional: són botons que deriven directament a WhatsApp (el 32,3% de qui comenta hi acaba, més que en els altres dos comptes junts). Deixa menys telèfons desats al CRM, però mou més gent a un canal on pot parlar amb una persona. "Quants telèfons" i "quanta gent arriba a un canal humà" són dues mètriques diferents, i una immobiliària pot optimitzar per la que de debò li serveix.

Preguntes freqüents

Quin percentatge dels comentaris d'Instagram es converteix en un telèfon per a una immobiliària?

El 4,2% de mitjana, mesurat sobre 4.227 persones i tres comptes d'immobiliària amb muntatges de flux diferents. El rang real per compte va de l'1,9% al 10,7%: el pas que més varia no és quanta gent comenta, sinó quanta gent contesta el primer DM automàtic (entre el 22% i el 56% segons el compte).

On es perd més gent a l'embut d'Instagram d'una immobiliària?

Al pas 3: contestar alguna cosa al primer DM automàtic. De mitjana només ho fa el 35%, i hi ha comptes per sota del 25%. És la caiguda més gran de tot l'embut, més que la d'arribar a parlar amb una IA o la de deixar el telèfon al final.

Un chatbot d'IA a Instagram converteix més que un flux de botons senzill?

No necessàriament de manera directa: un dels tres comptes mesurats fa servir només botons (sense IA conversacional) i deriva el 32,3% de la gent a WhatsApp, més que els altres dos junts. La IA aporta qualificació (zona, pressupost, si té alguna cosa per vendre) que un flux de botons no pot recollir, però no és automàticament l'opció amb més volum de conversió cap a un canal humà.

Dades i cita

Pots citar aquesta dada atribuint-la a Inmo Lever amb un enllaç a aquesta pàgina. Dades en brut: descarrega el CSV. Versió en castellà: el embudo comentario → teléfono.