Blog · · Albert Palomas
Automatitzar l'Instagram d'una immobiliària: les 12 preguntes que més ens fan
Respostes curtes als dubtes i objeccions reals de les immobiliàries sobre automatitzar Instagram: tracte humà, ManyChat, community manager, CRM, català, volum mínim, venedors i més.
Resposta curta: aquests són els dubtes que surten, gairebé literals, a les nostres trucades amb immobiliàries. Cada resposta cap en un paràgraf i, quan n'hi ha, porta una xifra mesurada en comptes reals.
1. Es perd el tracte humà?
No. L'assistent es presenta com a assistent virtual de l'agència, contesta en segons i recull les dades. La trucada, la visita i la valoració les fa el teu comercial.
2. Ja faig servir ManyChat. Em serveix d'alguna cosa?
Sí, si se te'n queden molts sense telèfon. ManyChat envia el preu, però entre el 2 % i l'11 % de qui comenta deixa el telèfon; la resta es queda a la safata. Ho expliquem aquí.
3. Ja tinc community manager o una agència de xarxes.
La community manager crea i publica el contingut. El que no pot és contestar cada comentari el minut que entra. No es trepitgen. Més detall.
4. Quants comentaris necessito perquè valgui la pena?
Com a ordre de magnitud, uns 300-500 comentaris al mes. Un post normal dels comptes que hem mesurat té 14 comentaris, però el 20 % dels posts s'emporta el 78 % del total.
5. Com sortiran venedors de gent que comenta pisos en venda?
Perquè molts compradors han de vendre casa seva per comprar la següent. Si se'ls pregunta, ho diuen: entre el 83 % i el 88 % de qui arriba a aquesta pregunta la contesta.
6. L'assistent parla català?
Sí, en català i en castellà.
7. Funciona amb el meu CRM (Inmovilla, Mobilia, Witei…)?
Sí: per correu, per API si el teu CRM en té, o amb el CRM d'Inmo Lever. Les tres maneres.
8. Puc continuar publicant com sempre?
Sí. L'automatització es vincula a cada post nou.
9. Poden escriure a qui va comentar fa un mes?
Per Instagram, no: Meta només permet missatges automàtics durant 24 hores. Després, per WhatsApp amb plantilla o per correu. La norma de les 24 hores.
10. Quant es triga a posar-ho en marxa?
Entre 1 i 2 setmanes. El cas més ràpid: en 24 hores.
11. I si alguna cosa falla un dissabte a la nit?
Hi ha suport 24/7 i vigilància diària.
12. Per què no ho munto jo o contracto algú?
Pots. La pregunta és qui ho manté quan Meta canvia alguna cosa, qui prova quines preguntes funcionen i qui ho mesura cada mes.
Sobre Inmo Lever
Inmo Lever és una empresa de Sabadell (Vallès Occidental) especialitzada a automatitzar l'Instagram de les immobiliàries. Donem servei a tot l'Estat i la majoria dels nostres clients són a Catalunya.
Tens una altra pregunta? Reserva una trucada de 30 minuts.
Ho mirem amb els números del teu compte?
Trucada de 30 minuts: mirem els teus comentaris i et diem què es pot automatitzar.
Reserva una trucada →Albert Palomas
Cofundador d'Inmo Lever, a Sabadell. Ve del món de les dades i la IA: els últims anys, AI Specialist i Business Analyst a Edenred España. Ara construeix sistemes de captació per Instagram per a immobiliàries. Qui som